Der letzte verantwortbare Schritt vor Eskalation
Drei produktiv operationalisierte Use Cases in 4–6 Wochen.
Solange KI nicht in beherrschten Arbeitsprozessen verankert ist, bleibt jeder Einsatz ein unkontrolliertes Experiment.
TRIARDIS schließt den Übergang von ad-hoc-KI-Nutzung zu auditierbaren, compliance-fähigen Arbeitsstandards ab – mit messbarer Wirkung und ohne Folgeabhängigkeit.
15-minütige Qualifikation · Keine Verkaufspräsentation
KI wird genutzt. Aber nicht gesteuert.
KI ist verfügbar. Aber zwischen Tool-Zugang und beherrschtem Arbeitsprozess liegt ein operativer Bruch – ohne verbindliche Arbeitslogik, definierte Verantwortlichkeiten und auditierbare Governance.
Keine beherrschten Prozesse
KI wird ad hoc eingesetzt. Ergebnisse hängen von Einzelpersonen ab – nicht von etablierten Arbeitsstandards.
Unkontrollierte Parallelstrukturen
Schattenworkflows entstehen ohne Steuerung. Wer welchen Prozess wie betreibt, ist weder nachvollziehbar noch auditierbar.
Fehlende Governance
Ohne Entscheidungslogik, Freigabestrukturen und Compliance-Verankerung bleibt KI-Einsatz ein organisatorisches Risiko.
Keine Skalierungsfähigkeit
Ohne reproduzierbare, beherrschte Arbeitsprozesse gibt es keine Skalierung – und ohne Skalierung keinen messbaren Wettbewerbsvorteil.
Das Problem ist nicht technologisch. Es ist strukturell.
TRIARDIS etabliert keine Tool-Kompetenz. TRIARDIS etabliert beherrschte KI-Arbeitsprozesse.
Die Intervention
Was TRIARDIS ist
TRIARDIS ist eine strukturierte Intervention mit klar definiertem Ergebnis:
Operationalisierte Use Cases
Drei produktiv operationalisierte Use Cases mit funktionierender Entscheidungs- und Arbeitslogik.
Klare Verantwortlichkeiten
Definierte Rollen- und Verantwortlichkeitsstruktur mit messbarer Leistungsverbesserung.
Reproduzierbare Standards
Funktionierende Standards für weitere Skalierung. Das Team arbeitet danach eigenständig weiter.
Keine Strategie-Folien. Keine Workshops ohne Umsetzung. Keine Tool-Demonstrationen.
Wir bauen keine neue Software. Wir operationalisieren die Nutzung Ihrer bestehenden KI-Umgebung in verbindlichen Workflows, Regeln und Rollen.
Methodik
TRIARDIS kombiniert:
Die Intervention endet nicht mit einer Empfehlung. Sie endet mit implementierten Standards.
Der Ablauf
Drei Phasen. 4–6 Wochen.
Diagnose
Identifikation struktureller Engpässe. Auswahl der drei geschäftskritischen Use Cases.
Operationalisierung
Definition von Arbeitslogik, Verantwortlichkeiten und messbaren Standards. Implementierung in reale Prozesse.
Validierung
Messung der Wirkung. Dokumentation der Standards. Übergabe skalierbarer Strukturen.
Diagnose
Identifikation struktureller Engpässe. Auswahl der drei geschäftskritischen Use Cases.
Operationalisierung
Definition von Arbeitslogik, Verantwortlichkeiten und messbaren Standards. Implementierung in reale Prozesse.
Validierung
Messung der Wirkung. Dokumentation der Standards. Übergabe skalierbarer Strukturen.
Zeitrahmen: 4–6 Wochen.
Für wen – und für wen nicht
Führungskräfte mit Ergebnisverantwortung
CIO / CDO
"Wir haben in KI investiert, aber dem Vorstand fehlen belastbare Ergebnisse. Ich brauche beherrschte Prozesse und Governance – bevor der Regulierer fragt."
Abteilungs- / Teamleiter
"Mein Team nutzt KI, aber jeder macht es anders. Wenn es eskaliert, bin ich verantwortlich. Ich brauche klare Standards."
Geeignet für
- ✓ Geschäftsleitungen mit klarer Umsetzungsverantwortung
- ✓ Organisationen mit Governance- und Compliance-Anforderungen
- ✓ Teams unter messbarem Ergebnisdruck
Nicht geeignet für
- ✗ Reine Trainings- oder Inspirationsformate
- ✗ Explorative Innovationsprojekte ohne Abschlussziel
- ✗ Organisationen ohne Entscheidungsmandat
Ohne Mandat zur Umsetzung ist TRIARDIS nicht das richtige Format.
15 Minuten · Keine Verkaufspräsentation
Ergebnis
Was Sie am Ende in der Hand haben
Pro Use Case liefern wir ein vollständiges Set operativer Artefakte:
Ist-Workflow (aktuelle Realität)
Prozesskarte inkl. Engpässen, Abhängigkeiten und Eskalationspunkten
Ziel-Workflow (Standard)
Klarer Ablauf mit Entscheidungspunkten, Verantwortlichkeiten und Qualitätskriterien
Entscheidungslogik
Regeln/Entscheidungsbaum (wann was gilt), nachvollziehbar und versioniert
Prompt- und Template-Set
Einheitliche Arbeitsbausteine für wiederholbare Ergebnisse
Rollenmodell
Wer entscheidet, wer prüft, wer eskaliert – inkl. Vertretungslogik
KPI-Baseline und KPI-Tracking
Messblatt für Vorher/Nachher (1–2 KPIs pro Use Case)
Governance-by-Design
Freigabe- und Kontrollpunkte direkt im Workflow verankert
Wirkungsnachweis
Dokumentierter Vergleich Baseline vs. validierter Standardbetrieb
Wie wir Wirkung messen
Erfolg wird je Use Case an 1–2 operativen KPIs gemessen (z. B. Zykluszeit, Rework-Rate, Fehlerrate, Kosten pro Fall). Ziel: ≥15 % Verbesserung gegenüber Baseline im validierten Workflow.
Voraussetzungen, damit die Intervention wirkt
- → Umsetzungsmandat, um Prozesse und Regeln verbindlich zu machen
- → Zugriff auf reale Prozessbeispiele (anonymisiert möglich)
- → 2 Stunden pro Woche Kernteam-Zeit je Use Case
- → Entscheidungsträger für Freigaben innerhalb von 48 Stunden erreichbar
Audit-ready ab Tag 1
Alle oben genannten Artefakte sind versioniert, nachvollziehbar und auditierbar dokumentiert. Zusätzlich liefern wir ein Änderungsprotokoll (was wurde wann warum angepasst) und definierte Kontrollpunkte (Stichproben, Review-Frequenz, Verantwortliche).
Wir arbeiten mit minimal erforderlichen Daten, bei Bedarf anonymisiert. Ergebnisse bleiben vollständig in Ihrer Organisation.
Konkretes Beispiel
Social-Media-Content: Vorher & Nachher
Wie ein 4-köpfiges Content-Team seinen Workflow von 90–130 Minuten auf 20–35 Minuten pro Artikel reduziert hat.
Artikel lesen
20–30 Min · Kein strukturierter Input
Manuelle Post-Erstellung × 3 Plattformen
45–60 Min · Keine Standards, jeder anders
Kollegen-Review
10–15 Min · Wird regelmäßig übersprungen
Freigabe Head of Content
10–15 Min · 100 % Eskalation — Bottleneck
Scheduling
5–10 Min
KI-Generierung — Standardprompt
5 Min · Copilot erzeugt Entwürfe für 3 Plattformen
Qualitätsprüfung — 4 Kriterien
10–15 Min · Brand Voice, Fakten, Plattform, CTA
Entscheidung
4/4 ✓ → Direktfreigabe · <4/4 → Eskalation (nur 22 %)
Scheduling
5 Min
−82%
Zeitaufwand pro Artikel
100→22%
Eskalationsrate
8,6/10
Brand-Voice-Score (vorher 5,2)
Referenzen
Executive Cases
TRIARDIS ist kein skalierbares Trainingsprodukt. Es ist eine fokussierte Intervention mit Management-Relevanz.
150+ Interventionen · 93 % Erfolgsquote · ≥15 % Leistungsverbesserung · Maximal zwei Organisationen pro Monat
Rechnungsfreigabe
Ausgangslage
Hohe Rückfragenquote, uneinheitliche Prüfschritte, Eskalationen abhängig von Einzelpersonen.
Baseline-KPI
Rework-Rate/Rückfragen pro Vorgang, Durchlaufzeit bis Freigabe.
Intervention (Artefakte)
- ✓ Ziel-Workflow mit klaren Prüf- und Eskalationspunkten
- ✓ Entscheidungslogik: wann freigeben, wann nachfordern, wann eskalieren
- ✓ Template-Set für Nachforderungen und Freigabebegründungen
- ✓ KPI-Tracking und Freigaberegeln (Governance-by-Design)
Ergebnis
Standardbetrieb nach 4–6 Wochen; Wirkung über Baseline-Vergleich dokumentiert.
Ticket-Triage (Shared Inbox / Service Desk)
Ausgangslage
Uneinheitliche Zuordnung, Schattenroutinen, schwankende Qualität.
Baseline-KPI
First-Response-Time, Falschzuordnungen, Eskalationsrate.
Intervention (Artefakte)
- ✓ Rollenmodell (Zuständigkeiten/Vertretungen)
- ✓ Entscheidungsbaum für Klassifikation und Routing
- ✓ Prompt- und Template-Set für Standardantworten
- ✓ Kontrollpunkte: Stichprobenprüfung, Feedbackschleife, Versionierung
Ergebnis
Reproduzierbarer Routing-Standard; Audit-Readiness durch dokumentierte Regeln.
Konkrete KPI-Werte zeigen wir im Qualifikationscall anhand Ihres Prozess-Samples (Baseline → Standardbetrieb). Dadurch bleibt die Darstellung prüfbar und kontexttreu.
EU AI Act & Compliance-Fokus
Alle TRIARDIS-Interventionen liefern auditierbare Dokumentation: Entscheidungslogik, Rollen, KPI-Nachweise. Die entstehenden Standards sind kompatibel mit den Anforderungen des EU AI Act und bestehenden Governance-Frameworks.
Kurzcheck: Passt TRIARDIS zu Ihnen?
Haben Sie ein Umsetzungsmandat, um Prozesse und Regeln verbindlich zu machen?
Gibt es 3 Prozesse, die heute Ergebnisdruck erzeugen (Qualität, Zeit, Risiko)?
Kann ein Kernteam 2 Stunden pro Woche je Use Case investieren?
Beantworten Sie alle drei Fragen, um fortzufahren.
FAQ
Häufige Fragen
Was genau liefert die Intervention?
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Wie viel Zeit muss mein Team investieren?
+
Was passiert, wenn ≥15% nicht erreicht wird?
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Ist das nicht nur Beratung?
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Wie schützen Sie unsere Daten?
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Wie passt TRIARDIS in unsere bestehende KI-Strategie?
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Hilft TRIARDIS bei EU AI Act Compliance?
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Was kann ich dem Vorstand nach der Intervention berichten?
+
Einstieg mit Smart Intervention
Wenn 3 Use Cases zu groß für den Start sind: Wir standardisieren einen kritischen Workflow in 4 Wochen als belastbaren Referenzstandard.
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